Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026

ARTIKEL 1 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf („AGB") gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten, die von SMART TECH ECOM LLC („der Betreiber") auf der Website getbionny.com angeboten werden. Die AGB werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt. Durch Ankreuzen des Kontrollkästchens oder Klicken auf die Validierungsschaltfläche bestätigt der Kunde, dass er diese gelesen und akzeptiert hat, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Validierung der Bestellung impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.

ARTIKEL 2 — PRODUKTBESCHREIBUNG

Die Website ist ein Online-Shop für Beauty- und Wellnessprodukte („Produkt(e)"). Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die seine wesentlichen Merkmale erwähnt. Fotografien sind nicht vertraglich bindend. Produkte entsprechen den geltenden Gesetzen in den Ländern, in denen sie verkauft werden, einschließlich des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), des Vereinigten Königreichs und der Vereinigten Staaten.

ARTIKEL 3 — KUNDENKONTO

Um eine Bestellung aufzugeben, kann der Kunde aufgefordert werden, ein persönliches Konto zu erstellen. Der Kunde ist verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten. SMART TECH ECOM LLC behält sich das Recht vor, jedes Konto im Falle betrügerischer Nutzung oder Nichtbeachtung dieser Bedingungen zu sperren.

ARTIKEL 4 — BESTELLUNGEN UND VERFÜGBARKEIT

Bestellungen unterliegen der Lagerverfügbarkeit. Sollte ein Produkt nach der Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar sein, benachrichtigt der Betreiber den Kunden per E-Mail. Der Kunde kann dann wählen:

• Lieferung eines gleichwertigen Produkts.
• Vollständige Rückerstattung innerhalb von dreißig (30) Tagen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen (z. B. bestehender Streit, Zahlungsausfall oder verdächtige Aktivität).

ARTIKEL 5 — ZAHLUNG UND SICHERHEIT

Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass jede auf der Website aufgegebene Bestellung eine Zahlungsverpflichtung mit sich bringt.

• Zahlungsmethoden: Zahlungen werden über sichere Lösungen verarbeitet. Wir akzeptieren große Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex).
• Sicherheit: Bankdaten werden über SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und werden niemals auf den Servern des Betreibers gespeichert.
• Steuern: SMART TECH ECOM LLC ist derzeit nicht für die Mehrwertsteuer registriert (Mehrwertsteuerbefreiung). Preise werden als Nettobeträge angezeigt.

ARTIKEL 6 — INTERNATIONALE VERKÄUFE UND ZOLL

Für jede Bestellung, die außerhalb der Vereinigten Staaten geliefert wird (insbesondere in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich und andere internationale Ziele):

• Der Kunde ist der offizielle Importeur.
• Zollgebühren, lokale Steuern, Mehrwertsteuer oder Einfuhrzölle können anfallen. Diese Gebühren sind nicht im an den Betreiber gezahlten Preis enthalten und sind allein Verantwortung des Kunden.
• Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.

ARTIKEL 7 — LIEFERUNG

• Zonen: Wir liefern in die Vereinigten Staaten von Amerika, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Arabischen Emirate, Katar, Saudi-Arabien, Frankreich, Belgien, die Schweiz, Deutschland, die Niederlande, Schweden, Italien, Polen, Österreich, Dänemark, Spanien und Portugal.
• Zeitrahmen: Produkte werden gemäß den auf der Website angegebenen Zeitrahmen versandt (geschätzt 4 bis 6 Geschäftstage).
• Risikotransfer: Das Risiko von Verlust oder Beschädigung wird auf den Kunden übertragen, sobald dieser das Produkt in physischen Besitz nimmt.

ARTIKEL 8 — WIDERRUFSRECHT (RÜCKGABEN)

In Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen der EU und des Vereinigten Königreichs haben Kunden mit Wohnsitz in diesen Ländern 14 Tage nach Erhalt Zeit, um ihr Widerrufsrecht auszuüben. Kunden aus anderen Ländern unterliegen der Standard-Rückgabepolitik des Betreibers.

• Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Kosmetika).
• Verfahren: Rückgaben müssen in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand versendet werden. Die Rückversandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

ARTIKEL 9 — GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN

Unabhängig von jeglicher kommerziellen Garantie bleibt der Betreiber gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen haftbar, einschließlich:

• Gesetzliche Gewährleistung der Konformität: 2 Jahre für EU-Bewohner, gemäß EU-Richtlinie 2019/771.
• Gewährleistung gegen verborgene Mängel: Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen der EU, des Vereinigten Königreichs und der Vereinigten Staaten.

ARTIKEL 10 — GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website (Texte, Logos, Bilder, Software) sind das ausschließliche Eigentum von SMART TECH ECOM LLC. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist streng verboten.

ARTIKEL 11 — ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Staates Wyoming, Vereinigte Staaten, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzgesetze, die im Land des Wohnsitzes des Kunden gelten.

• Gütliche Beilegung: Im Falle einer Streitigkeit wenden Sie sich zunächst an contact@getbionny.com.
• Mediation (EU-Kunden): EU-Kunden können auf die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
• Zuständige Gerichtsbarkeit: Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, sind die zuständigen Gerichte des Staates Wyoming, Vereinigte Staaten, zuständig, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzgesetze des Landes, in dem der Kunde wohnt.