⭐ 4,8/5 · Klantenservice in het Nederlands 🇳🇱

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 april 2026

Bionny exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en services, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Services"). Bionny wordt aangedreven door Shopify, waardoor we u de Services kunnen bieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Services bezoekt, gebruikt, of een aankoop of andere transactie uitvoert met behulp van de Services of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid van toepassing met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonlijke informatie.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt u de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke informatie die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een ander persoon identificeert of redelijkerwijs aan u of een ander persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of die is geanonimiseerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonlijke informatie, afhankelijk van hoe u met de Services omgaat, waar u woont, en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:

Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres. Financiële informatie inclusief creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betalingskaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betalingsmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens. Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen. Transactiegegevens inclusief de items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw wenslijst toevoegt, of aanschaft, retourneert, omwisselt of annuleert en uw eerdere transacties. Communicatie met ons inclusief de informatie die u in communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een klantenserviceaanvraag indient. Apparaatgegevens inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren. Gebruiksgegevens inclusief informatie over uw interactie met de Services, inclusief hoe en wanneer u met de Services omgaat of deze navigeert.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

Rechtstreeks van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of anderszins uw persoonlijke informatie aan ons verstrekt; Automatisch via de Services inclusief van uw apparaat wanneer u onze producten of services gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën; Van onze serviceproviders inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken; Van onze partners of andere derde partijen.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Services u gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

Services leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Services te bieden, inclusief om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen in te vullen, uw voorkeuren en items waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u meldingen met betrekking tot uw account te sturen, aankopen, retouren, omwisselingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzending in te regelen, retouren en omwisselingen te vergemakkelijken, u in staat te stellen recensies te plaatsen, en een aangepaste winkelervaring voor u te creëren, zoals het aanbevelen van producten met betrekking tot uw aankopen. Dit kan inhouden dat we uw persoonlijke informatie gebruiken om de Services beter aan te passen en te verbeteren. Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiondoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotioncommunicatie per e-mail, sms of post, en om u online advertenties voor producten of services op de Services of andere websites te tonen, inclusief op basis van items die u eerder hebt aangeschaft of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Services. Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om uw account te verifiëren, u een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of maatregelen tegen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen, en onze services te beveiligen. Als u ervoor kiest de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen. Communicatie met u. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden, responsief voor u te zijn, u effectieve services te bieden en onze zakelijke relatie met u in stand te houden. Juridische redenen. We gebruiken uw persoonlijke informatie om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische processen, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om deel te nemen aan civiele ontdekkingen, mogelijke of werkelijke rechtszaken of andere adversaire juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie aan derde partijen openbaar maken voor legitieme doeleinden onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

Met Shopify, leveranciers en andere derde partijen die services namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, afhandeling en verzending). Met zakelijke en marketingpartners om marketingservices te bieden en u advertenties te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame met services van derde partijen te ondersteunen op basis van uw online activiteit met verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing op basis van uw online activiteit met verschillende handelaren en websites te tonen. U kunt uw rechten om zich af te melden voor deze toepassingen hier uitoefenen. Wanneer u ons direct, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derde partijen openbaar te maken, zoals om u producten te verzenden of via uw gebruik van social media-widgets of login-integraties. Met onze gelieerde bedrijven of anderszins binnen onze bedrijfsgroep. In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke juridische verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, die persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Services verzamelt en verwerkt om de Services voor u te bieden en te verbeteren. Informatie die u aan de Services verstrekt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en derde partijen die zich in landen buiten waar u woont kunnen bevinden, om de Services voor u te bieden en te verbeteren. Bovendien gebruiken we bepaalde verbeterde Shopify-functies die gegevens en informatie uit uw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify, bevatten, om ons bedrijf te helpen beschermen, groeien en verbeteren. Om deze verbeterde functies te bieden, kan Shopify persoonlijke informatie gebruiken die is verzameld over uw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke informatie, inclusief voor het reageren op uw verzoeken om uw rechten over het gebruik van uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden uit te oefenen. Ga naar het Shopify Consumer Privacy Policy voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie hier uitoefenen Shopify Privacy Portal Link.

Websites en koppelingen van derde partijen

De Services kunnen koppelingen naar websites of andere online platforms die door derde partijen worden beheerd, bevatten. Als u koppelingen naar sites volgt die niet door ons zijn gelieerd of beheerd, moet u hun privacy- en beveiligingsbeleidsregels en andere voorwaarden en bepalingen controleren. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die u op platforms voor sociale netwerken van derde partijen deelt, kan ook door andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die platforms van derde partijen zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde partij worden bekeken. Onze opname van dergelijke koppelingen impliceert niet op zichzelf enige goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve voor zover op de Services is aangegeven.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u ons contact opnemen met behulp van de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze wordt verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen in toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te communiceren.

Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, u Services te bieden, aan juridische verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle rechten die hieronder zijn vermeld met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en we kunnen uw verzoek in bepaalde gevallen weigeren voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Recht op toegang / kennis. U hebt mogelijk het recht om toegang te verzoeken tot persoonlijke informatie die we over u hebben. Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over u hebben verwijderen. Recht op correctie. U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke informatie die we over u hebben corrigeren. Recht op draagbaarheid. U hebt mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die we over u hebben te ontvangen en om te verzoeken dat we deze in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen naar een derde partij overdragen. Recht om zich af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om zich af te melden voor de "verkoop" of "deling" van uw persoonlijke informatie of om zich af te melden voor de verwerking van uw persoonlijke informatie voor doeleinden die als "gerichte reclame" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetten. U kunt uw rechten om zich af te melden voor deze toepassingen hier uitoefenen. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control opt-out-voorkeuursignaal ingeschakeld, we dit, afhankelijk van waar u bent, automatisch als een verzoek om zich af te melden voor het apparaat en de browser waarmee u de website bezoekt, zullen behandelen. Als we het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het opt-out-verzoek ook op het account toe. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u https://globalprivacycontrol.org/ bezoeken. Met uitzondering van Global Privacy Control erkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die van uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden. Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen u promotionemail sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden door de afmeldingsoptie in onze e-mails aan u te gebruiken. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionemail sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.

Als u in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte woont, en onder voorbehoud van uitzonderingen en beperkingen die door lokale wetgeving worden geboden, kunt u de volgende rechten uitoefenen naast de rechten die hierboven zijn geschetst:

Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking: U hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onze verwerking van persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken. Intrekking van toestemming: Wanneer we vertrouwen op toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, hebt u het recht om deze toestemming in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking ervan.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Services of door ons te contacteren met behulp van de contactgegevens hieronder. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist onder toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met toepasselijke wetten kunt u een gemachtigde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen we eisen dat de agent bewijst dat u hem of haar hebt gemachtigd namens u op te treden, en we kunnen u rechtstreeks bij ons moeten verifiëren. We zullen op een tijdig moment op uw verzoek reageren, zoals vereist onder toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten hebt over hoe we uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op met behulp van de contactgegevens hieronder. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door ons te contacteren met behulp van de contactgegevens hieronder, of een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kunt u hier een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming vinden.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke informatie buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken, inclusief naar de Verenigde Staten waar ons bedrijf is gevestigd.

Als we uw persoonlijke informatie buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdraagmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk zijn uitgegeven, voor zover relevant, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is die is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en kennisgeving doen voor zover vereist door toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, stuur ons alstublieft een e-mail naar contact@getbionny.com of neem contact met ons op via SMART TECH ECOM LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Voor de toepassing van toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn we de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke informatie.