Palvelun ehdot

Viimeksi päivitetty: 13. huhtikuuta 2026

ARTIKLA 1 — YLEISET MÄÄRÄYKSET

Nämä yleiset myyntiehdot ("YME") koskevat yksinomaan SMART TECH ECOM LLC:n ("Palveluntarjoaja") verkkosivustolla getbionny.com tarjoamien tuotteiden verkkomyyntiä. YME ovat saatavilla asiakkaille sivustolla. Valitsemalla ruudun tai napsauttamalla vahvistuspainiketta asiakas vahvistaa, että hän on lukenut ja hyväksynyt ne ennen tilauksen tekemistä. Tilauksen vahvistaminen merkitsee täydellistä ja kokonaisvaltaista hyväksyntää tilauksen päivämäärällä voimassa olevista YME:stä.

ARTIKLA 2 — TUOTTEEN KUVAUS

Sivusto on kauneus- ja hyvinvointituotteiden verkkokauppa ("Tuote(et)"). Jokaista tuotetta seuraa kuvaus, jossa mainitaan sen olennaiset ominaisuudet. Valokuvat eivät ole sopimusehtojen alaisia. Tuotteet noudattavat sovellettavia lakeja lainkäyttöalueilla, joissa niitä myydään, mukaan lukien Euroopan talousalue (ETA), Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat.

ARTIKLA 3 — ASIAKASTILI

Tilauksen tekemiseksi asiakasta voidaan vaatia luomaan henkilökohtainen tili. Asiakas on vastuussa kirjautumistietojensa salassapidosta. SMART TECH ECOM LLC:llä on oikeus keskeyttää mikä tahansa tili petollisen käytön tai näiden ehtojen noudattamatta jättämisen tapauksessa.

ARTIKLA 4 — TILAUKSET JA SAATAVUUS

Tilaukset ovat riippuvaisia varaston saatavuudesta. Jos tuote ei ole saatavilla tilauksen vahvistamisen jälkeen, palveluntarjoaja ilmoittaa siitä asiakkaalle sähköpostitse. Asiakas voi sitten valita:

• Vastaavan tuotteen toimitus.
• Täysi palautus kolmenkymmen (30) päivän kuluessa.

Palveluntarjoajalla on oikeus kieltäytyä mistä tahansa tilauksesta perustellusta syystä (esimerkiksi olemassa oleva kiista, maksuongelma tai epäilyttävä toiminta).

ARTIKLA 5 — MAKSU JA TURVALLISUUS

Asiakas nimenomaisesti vahvistaa, että mikä tahansa sivustolla tehty tilaus merkitsee maksuvelvollisuutta.

• Maksutavat: Maksut käsitellään turvallisten ratkaisujen kautta. Hyväksymme suuret luottokortit (Visa, Mastercard, Amex).
• Turvallisuus: Pankkitiedot salataan SSL:n (Secure Socket Layer) avulla eikä niitä koskaan säilytetä palveluntarjoajan palvelimilla.
• Verot: SMART TECH ECOM LLC ei ole tällä hetkellä rekisteröity arvonlisäverotukseen (arvonlisäveron vapautus). Hinnat näytetään nettosummina.

ARTIKLA 6 — KANSAINVÄLINEN MYYNTI JA TULLI

Kaikissa tilauksissa, jotka toimitetaan Yhdysvaltojen ulkopuolelle (erityisesti Euroopan unioniin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja muihin kansainvälisiin määränpäihin):

• Asiakas on virallinen tuoja.
• Tullit, paikalliset verot, arvonlisävero tai tuontiverot voivat olla sovellettavissa. Nämä maksut eivät sisälly palveluntarjoajalle maksettuun hintaan ja ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla.
• Palveluntarjoaja ei ole vastuussa tulliselvityksen aiheuttamista viiveistä.

ARTIKLA 7 — TOIMITUS

• Alueet: Toimitetaan Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Yhdistyneisiin arabiemiraatteihin, Qatariin, Saudi-Arabiaan, Ranskaan, Belgiaan, Sveitsihin, Saksaan, Alankomaihin, Ruotsiin, Italiaan, Puolaan, Itävaltaan, Tanskaan, Espanjaan ja Portugaliin.
• Aikataulut: Tuotteet lähetetään sivustolla ilmoitettujen aikataulujen mukaisesti (arvioitu 4–6 arkipäivää).
• Riskin siirtyminen: Menetys- tai vaurioitumisriski siirtyy asiakkaalle, kun asiakas ottaa tuotteen fyysisesti haltuunsa.

ARTIKLA 8 — PERUUTTAMISOIKEUS (PALAUTUKSET)

Sovellettavien EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajansuojalakien mukaisesti näissä lainkäyttöalueilla asuvilla asiakkailla on 14 päivää vastaanottamisesta peruuttamisoikeuden käyttämiseen. Muista lainkäyttöalueista peräisin olevat asiakkaat ovat palveluntarjoajan vakiopalautuskäytännön alaisia.

• Poikkeukset: Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on avattu toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveyssuojelun syistä (esimerkiksi avatut kosmetiikkatuotteet).
• Menettely: Palautukset on lähetettävä alkuperäisessä pakkauksessa ja täydellisessä kunnossa. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

ARTIKLA 9 — LAILLISET TAKUUT

Riippumatta mistä tahansa kaupallisesta takuusta, palveluntarjoaja on vastuussa sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti, mukaan lukien:

• Laillinen vaatimustenmukaisuustakuu: 2 vuotta EU:n asukkaille EU:n direktiivin 2019/771 mukaisesti.
• Takuu piilotettujen vikojen varalta: EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Yhdysvaltojen sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti.

ARTIKLA 10 — IMMATERIAALIOIKEUDET

Kaikki sivuston elementit (tekstit, logot, kuvat, ohjelmistot) ovat SMART TECH ECOM LLC:n yksinomaista omaisuutta. Mikä tahansa jäljentäminen tai käyttö ilman priorisaatiokirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

ARTIKLA 11 — SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAT

Näitä YME:itä koskee Wyomingin osavaltion laki, Yhdysvallat, ilman että se vaikuttaa asiakkaan asuinmaassa sovellettaviin pakollisiin kuluttajansuojalakeihin.

• Sovinnollinen ratkaisu: Riidan tapauksessa ota ensin yhteyttä osoitteeseen contact@getbionny.com.
• Välitys (EU-asiakkaat): EU-asiakkaat voivat käyttää Online Dispute Resolution (ODR) -alustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
• Toimivaltainen tuomioistuin: Jos sovinnollista ratkaisua ei saavuteta, Wyomingin osavaltion toimivaltaisilla tuomioistuimilla, Yhdysvallat, on toimivalta, ilman että se vaikuttaa asiakkaan asuinmaassa sovellettaviin pakollisiin kuluttajansuojalakeihin.