Toimitusehdot
Päivitetty viimeksi: 13. huhtikuuta 2026
Bionnyssä olemme sitoutuneet toimittamaan tuotteesi sinulle mahdollisimman nopeasti. Alla on toimitusehtomme, jotka sisältävät aikataulumme, kustannuksemme ja kansainväliset toimitusehdot.
1. TOIMITUSTEN MÄÄRÄPAIKAT
Toimitetaan kansainvälisesti seuraaviin maihin:
- Euroopan unioni: Irlanti, Ranska, Saksa, Itävalta, Belgia, Alankomaat, Espanja, Portugali, Ruotsi, Tanska, Suomi
- Yhdistynyt kuningaskunta (UK).
- Pohjois-Amerikka: Yhdysvallat (USA), Kanada.
- Muut: Sveitsi, Australia, Uusi-Seelanti
2. KÄSITTELY- JA TOIMITUSAJAT
- Tilauksen käsittely: Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään täyttämiskeskuksistamme 24–48 tunnin kuluessa (maanantaista perjantaihin).
- Arvioitu toimitusaika: Lähettämisen jälkeen tilauksesi saapuu yleensä 4–6 arkipäivän kuluessa.
Huomaa: Vaikka pyrimme noudattamaan näitä aikatauluja, toimituspäivämäärät ovat arvioita ja niihin voi vaikuttaa pienet viivästykset huippusesonkien, paikallisten kuljettajien ongelmien tai tullienkäsittelyn vuoksi.
3. TOIMITUSMAKSUT
Toimitusmaksut lasketaan kassalla tilauksen painon ja määräpaikan perusteella.
- Ilmainen toimitus: Saatavilla kaikissa tilauksissa.
4. TULLIT, MAKSUT JA VEROT (KANSAINVÄLISET ASIAKKAAT)
SMART TECH ECOM LLC sijaitsee Yhdysvalloissa (Wyoming). Huomaa seuraavat:
- Yhdysvaltain asukkaille: Kotimaisiin lähetyksiin ei sovelleta tulliarvoja.
- Kansainvälisille asukkaille (EU, UK, Kanada, Sveitsi, Australia, Uusi-Seelanti jne.): Olet tuonnin rekisteröity osapuoli. Tilauksesi voi olla tuontiarvon ja verojen (mukaan lukien ALV, tullit tai myyntivero) alainen, kun lähetys saapuu maahasi.
- Nämä lisämaksut ovat asiakkaan yksinomaan vastuulla.
- Bionny ei kerää näitä maksuja eikä voi ennustaa niiden tarkkaa määrää. Jos kieltäydyt lähetyksestä odottamattomien tuontimaksujen vuoksi, alkuperäinen toimitusmaksu ja mahdolliset palautusmaksut vähennetään hyvityksestäsi.
5. TILAUKSEN SEURANTA
Kun tilauksesi lähetetään, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumeron. Voit käyttää tätä numeroa pakettisi matkan seuraamiseen kuljettajamme verkkosivuston kautta. Salli 48 tuntia seurantatietojen päivittämiselle.
6. TOIMITUSONGELMAT
- Väärä osoite: Emme ole vastuussa toimitusvirheistä, jos kassalla antamasi toimitusosoite oli väärä tai epätäydellinen.
- Kadonneet tai vaurioituneet tuotteet: Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, lähetä meille sähköpostia 24 tunnin kuluessa osoitteeseen contact@getbionny.com tilausnumerosi ja selkeät valokuvat vaurioista.
7. YHTEYSTIEDOT
Jos sinulla on kysymyksiä toimituksesta, ota yhteyttä tukitiimiin:
- Sähköposti: contact@getbionny.com